奉献不言苦，服务无止境。

延安八一敬老院是为老红军、老八路提供养老服务的公益机构，领导班子中女性占了绝大多数，女职工占全院职工总数的66.1%，她们以女性特有的温柔、善良、热情和细致，在平凡的岗位上，书写着不平凡的业绩，演绎着现代女性的职业风采。

当早晨的第一缕阳光照进窗户，八一敬老院里的员工们便开始了紧张忙碌的一天。

辅助老人就餐、清扫整理老人房间、询问老人晚上休息情况是护理工作的第一课。“贺爷爷，昨晚休息得咋样？李爷爷，您的腰好点了吗？早上的饭我帮您打，您就在屋里等啊。”护工们要和在院休养的老人们谈心聊天，沟通思想，陪老人下棋、打扑克，散步休闲；对行动不便的老人给予特殊照顾，洗脸洗脚、接大小便，定时为老人翻身按摩，服务生活起居，让入院老人感受到家的温暖和亲人般的照顾。

护理工作琐碎繁重，又脏又累，女职工们总是从容应对，默默奉献，每逢值班和节假日，大家便舍小家顾大家，以小爱换大爱，24小时守候为老人服务。

在院休养的老人多数肠胃功能减退，食欲不振，口味挑剔，安排伙食历来都是比较头疼的问题，为了让老人们吃好，院里女职工把自己在家做饭的看家本领拿出来，用心安排营养食谱，让老人一周用餐不重样。经常下厨房包饺子，做拿手菜，让老人在享受丰盛饭菜的同时，感受到家的温暖。

服务老人，听起来容易做起来难。女职工们发挥特长，组建了秧歌队、合唱团、书画组、器乐演奏组和手工制作组等5个兴趣小组，展示才艺，相互交流，增进感情，分享快乐。

同时，她们还建立了老人“生日档案”，凡遇到老人过生日，大家会主动下厨房为老人准备好长寿面，准备生日蛋糕，组织全体职工和休养老人共唱生日祝寿歌。在八一建军节、国庆节等重大节日，还会开展文艺联欢、趣味比赛等活动，让老人亲自参与，一起唱红歌、扭秧歌、拉二胡、说快板，共同庆祝节日。每年春节，女工们都会和老人一起贴窗花、挂灯笼、吃年夜饭、看春晚，红红火火过大年。

为了更好地服务老人，八一敬老院专门建立了标准化管理细则，主导制定了评估服务、生活照料服务、护理服务、咨询服务等标准，拓展服务功能，健全完善评估、康复和心理咨询功能服务，对老人采取入院初评、入住复评，确定服务类别，实现对入住老人的分级管理，精准服务。

“红色故事”是我们党的宝贵财富，抢救和挖掘红色素材是敬老院职工的使命和责任。在院休养老红军、老八路都已进入耄耋之年，红色资源不可再生，为了抢救这些珍贵的红色历史，八一敬老院成立了以女职工为主要成员的“口述历史”专题小组，她们通过采访，采用文字整理、视频资料等方式，建立口述历史档案，使之成为延安开展红色教育的宝贵资源。

老红军、老八路都是身经百战、为中国革命事业抛洒过热血的革命功臣，是中国革命历史教育和延安精神教育的活教材。女工们经常组织老人们为来院学习实践的部队官兵、中小学生、干部职工和企业员工讲红色故事，发挥革命余热，做圣地延安红色基因的传承者和宣传者。（记者 杜音樵）