赵一德在渭南市调研并主持召开工作推进会时强调

千方百计为群众排忧解难 切实维护群众合法权益和社会和谐稳定

8月6日，省委书记赵一德到渭南市调研并主持召开工作推进会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真践行新时代党的群众路线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实细致做好信访工作，千方百计为群众排忧解难，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。

赵一德来到渭南市信访局，听取群众来访接待流程介绍，察看信访事项办理系统运行演示，详细了解信访事项办理进展，对以“三张清单”闭环办理的做法予以肯定。他指出，信访工作直接连着群众切身利益，要牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚持法治思维、底线思维，带着责任、带着感情认真办理每一件信访事项，以实际行动提高群众满意度和幸福感。

工作推进会上，赵一德听取渭南市和部分县（区）信访工作汇报。他强调，要牢固树立和践行正确政绩观，大力弘扬密切联系群众优良作风，畅通群众诉求表达通道，及时回应群众关切，切实把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作抓实抓好。要扎实推进信访问题源头治理，落实网格化管理服务措施，突出关口前移、重心下沉，统筹好线上和线下，完善多元预防调处化解机制，最大限度把矛盾解决在基层、化解在萌芽。要坚持领导干部接访下访和包案化解，以穿透式调度推动信访积案攻坚，稳妥解决历史遗留问题。要全面推进信访工作法治化，认真落实“五化”“四到位”要求，以法律手段实现定分止争，法理情并用推动实质化解、“事心双解”。要以群众反映的普遍性信访问题为切入点，举一反三、标本兼治，推动解决“一件事”向办好“一类事”延伸。要完善齐抓共管的责任体系，落实好各方责任，特别是各级各部门主要负责同志要对本地区、本部门、本系统的信访工作负总责，带头抓、抓具体，推动形成问题联治、同题共答的强大合力。

省领导王海鹏、樊维斌，省直有关部门、渭南市和各县（市、区）负责同志参加。