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抓牢安全、严打违法、刺激消费、提升服务 全力保障游客安全安逸游四川
  2025-09-27  

抓牢安全、严打违法、刺激消费、提升服务
全力保障游客安全安逸游四川
——国庆中秋文旅行业安全生产和假日市场工作会议召开

信息来源:市场管理处     发布时间:2025-09-26 

9月26日,四川省文化和旅游厅组织召开全省文旅行业安全生产和假日市场工作暨旅游市场集中整治调度视频会议。文化和旅游厅党组书记、厅长、厅安委会主任陈光浩出席会议并讲话,要求部门联动、协同发力,抓牢文旅行业安全生产,大力刺激文旅消费,严厉打击旅游市场强迫购物等违法违规经营,全面提升文旅服务品质,不断擦亮“锦绣天府·安逸四川”文旅品牌形象。

会议要求,坚决落实省委十二届七次全会精神和省委提振消费专题会议部署要求,加快推进文旅消费精品品牌建设,扎实开展国庆中秋文化和旅游消费月、第十四届中国艺术节、“万人赏月颂中秋”等活动,不断创新打造消费新场景,深入实施“四个‘跟着’去旅行”专项方案,大力实施“夜间文旅消费创新行动”,创新推出精品游线和惠民措施,浓厚国庆中秋假日氛围,不断繁荣文旅消费市场。

会议强调,看紧守牢安全底线,深入研判假期旅游风险,压紧企业安全主体责任,聚焦人员密集文旅场所,消防、特种设备、旅游包车、防汛防地灾、食品、营业性演出和文旅活动等重点领域,强化隐患排查、抓实风险防范,加强预警预报、提升应急能力,特别做好游客高反安全防范和“野景区(景点)”警示提示工作,坚决维护游客生命财产安全。

会议部署,认真落实国务院办公厅《关于进一步加强旅游市场综合监管的通知》要求,积极推动相关部门依法落实旅游市场监管职责,进一步凝聚部门合力,紧盯旅行社、导游、旅游景区、购物场所明查暗访,持续深挖严查、及时曝光揭丑,坚决打击组织低价游、强迫购物、虚假宣传等违法违规行为;修整旅游设施,提供优质服务,加强值班值守,加大监测调度,联动高效应急,第一时间稳妥处置旅游投诉和负面舆情,解决回应游客诉求,全面提升游客满意度。

会议还通报了节前文旅行业安全和文旅市场秩序暗访督导情况,分析了国庆中秋假期文旅行业安全形势。

文化和旅游厅党组成员、副厅长、厅安委会副主任李阳春,一级巡视员、厅安委会副主任杨红梅,二级巡视员、厅安委会副主任邹健,公安厅、省市场监管局、省消防救援总队相关负责同志,机关相关处(室、局)和直属单位负责同志在主会场参会;各市(州)文旅局负责同志在当地分会场参会。

 
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