“我们一定用最优质的服务,为2010APEC中小企业峰会服好务,展现宜宾的美好形象。”11月28日,别上“金钥匙”标志的竹海世外桃源五星级度假酒店客户经理何叶承诺。当日,竹海世外桃源度假酒店有21名员工别上了象征着酒店服务最高荣誉的“金钥匙”,至此,该酒店已经有30名员工获此殊荣,专门成立了一个金钥匙服务团队,以最优的质量服务2010APEC中小企业峰会。

图为市委副秘书长左江致辞

图为孙东为酒店员工授课
据悉,APEC中小企业峰会是在亚太地区巡回举办APEC工商界论坛,在中国历经两届打造,已经成为名副其实的中小企业“第一会”。 12月9日至11日,2010APEC中小企业峰将在宜宾市长宁县竹海世外桃源度假酒店召开,这是该峰会第一次在中国西部召开,除了优美绝伦的自然风光和世外桃源,它将第一次见证汇聚全球最具增长潜力经济群体的年度盛会。四川省委、政府及宜宾市委、市政府高度重视,国家政要、亚太地区政要,世界500强企业CEO、国内500强企业CEO嘉宾将云集宜宾,届时,中外新闻媒体将聚焦宜宾,宜宾改革开放和对外形象将集中展现在世界面前,迎来一次难得的发展机会。
而金钥匙组织是一个全球性的协会,目前已分布在全球39多个国家和地区拥有数千名会员,作为国内国际星级饭店认同的个性化、标准化服务形式,特别是金钥匙服务“用心极致,满意加惊喜”而理念,承载着担当国际会议的重任。当前,竹海世外桃源度假酒店将作为本届峰会的举办地,承载着会议接待服务的重任,正式启动了2010APEC中小企业峰会金钥匙服务团队,标志着宜宾市的酒店服务又将迈上一个新的台阶和新的起点,迈出通向国际化具有深远影响力的一步。 |